本报讯（记者郑妍）新年假期以来，市民出游热心继续高涨，各大出行渠道复苏微弱

本报讯（记者郑妍）新年假期以来，市民出游热心继续高涨，各大出行渠道复苏微弱

本报讯（记者郑妍）新年假期以来，市民出游热心继续高涨，各大出行渠道复苏微弱。可是记者日前从网络消费调停渠道了解到，订单激增的出行渠道，投诉也随之添加，一起跟着新年档电影的热映，售票渠道也成为投诉热门之一。\n　　疫情防控进入新阶段的首个新年假期，旅行职业交出亮眼答卷，携程、同程、去哪儿、马蜂窝、飞猪、驴妈妈等OTA渠道纷繁晒出不俗的成果。这不只表现了国内旅行商场强势复苏的态势，也凸显了我国旅行消费商场的巨大潜力。在线旅行渠道打响新春“榜首枪”，为接下来旅职业加快复苏吃下一颗定心丸。\n　　但是，新年期间网络消费胶葛调停渠道“电诉宝”收到多个关于在线旅行渠道的投诉，首要会集在退款问题、霸王条款、网络诈骗、退店保证金不交还、网络售假、订单问题、高额退票费、售后服务、虚伪促销等。\n　　据国家电影局数据，到1月28日0时，2023年新年档电影以67.58亿元的票房收官，逾越2022年的成果，成为“史上第二新年档”。一起，“电诉宝”显现，新年期间多个市民常用的在线票务渠道因退款以及售后服务问题被用户投诉。\n　　业内人士对此表明，高涨的用户需求必将带来消费胶葛的激增。面临激增的用户需求，怎么做好服务对渠道来说也是一种检测。即便熬过了疫情，假如不能为顾客带来杰出的用户体会，那也将在这一场“复苏战”中落于劣势。\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑：吕成飞